2112 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2112. Bằng cách truy cập hoặc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định tại trang này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Chấp nhận điều khoản & phạm vi áp dụng
Khi truy cập trang web hoặc ứng dụng của 2112, hoặc khi hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 2112 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng ẩn danh duyệt web. Mọi dịch vụ được cung cấp – bao gồm cá cược thể thao, slots, live casino và các tính năng tài khoản – đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này.
2112 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã được cập nhật.
Tạo tài khoản & bảo mật thông tin đăng nhập
Điều kiện đăng ký
Để tạo tài khoản trên 2112, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống xác minh là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả các cá nhân tự xưng là nhân viên hỗ trợ 2112. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù có hoặc không có sự đồng ý của bạn – đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].
Giao dịch tài chính & quy định thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 2112 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc sở hữu của chính họ.
Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận. Người dùng phải nhập đúng nội dung chuyển tiền theo hướng dẫn. 2112 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai hoặc lỗi từ phía tổ chức tài chính của người dùng.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Tài khoản ngân hàng đích phải đứng tên người dùng đã đăng ký. Thời gian xử lý thường từ 15 phút đến vài giờ, tùy ngân hàng nhận và thời điểm trong ngày.
Tiền thưởng và khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định. 2112 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Nghĩa vụ & hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng 2112 có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách trung thực, hợp pháp và không gây hại cho người dùng khác hoặc hệ thống. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
Cung cấp thông tin cá nhân giả, đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc mạo danh nhân viên hỗ trợ của nền tảng.
Sử dụng nền tảng để thực hiện hoặc che giấu bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện vòng cược của các chương trình ưu đãi.
Chính sách tài khoản – tạm khóa & đóng tài khoản
2112 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hoạt động bất thường đáng ngờ. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội cung cấp bằng chứng hoặc giải thích trong thời hạn quy định.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Trường hợp điều tra kết luận không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn. Ngược lại, nếu xác định có vi phạm nghiêm trọng, 2112 có quyền tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và số dư còn lại được rút về tài khoản đã xác minh.
Quyền sở hữu trí tuệ & giới hạn trách nhiệm
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 2112 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và dữ liệu trò chơi – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 2112 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 2112. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Giới hạn trách nhiệm
2112 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc hậu quả kinh tế nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và 2112 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người dùng trong mọi tình huống.
Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản & luật áp dụng
Nền tảng 2112 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo. Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, bảo mật hay tính hợp pháp của chúng. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định của người dùng và không thuộc phạm vi bảo vệ của điều khoản này.
2112 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang này. Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại trang điều khoản để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 2112 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
Để được giải đáp thêm về các điều khoản này hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc gửi email đến [email protected].